Оформление претензии сидбанка GanjaSeeds
Номер заказа
Укажите номер заказа
Email
Email который Вы указывали при оформлении заказа
Когда Вы получили посылку
Укажите дату получения посылки
Укажите сорт семян
Сообщите нам какой сорт семян или его артикул
Как проращивали семена?
Укажите каким методом или способом проращивали семена
Основная причина претензии
Укажите причины претензии
Фотографии
Допустимые расширения: jpg, jpeg, png
Максимальный размер одного файла: 2 MB
Максимальное количество файлов: 8
Загрузите несколько фотографий

Щоб Ваша претензія щодо якості насіння була в установленому порядку прийнята і розглянута адміністрацією магазину, необхідно дотримуватися передбачених приписів: 

  1. Ви можете направити одну претензію на одного виробника. Якщо Ви замовляли насіння конопель від декількох виробників і маєте претензії до кількох сідбанкам, то необхідно заповнювати окремі форми. Якщо насіння конопель придбані в одного брідера, то достатньо заповнити форму в єдиному екземплярі; 
  2. Обов'язково прикріпіть фото фірмової упаковки проблемного насіння;
  3. Сфотографуйте і прикріпіть фото горіхів, які не проросли. Нам важливо бачити результат.
  4. Продемонструйте за допомогою фотографій всі стадії пророщування. Сідбанк повинен переконатися, що Ви виконували пророщування правильним методом.

Пункти 1, 2, 3 є обов'язковими, без них претензія не розглядається магазином і не приймається виробником. Зверніть увагу на інформативність, підкріпіть фактами, це підвищує шанси на вирішення проблеми в Вашу користь. Заповнюючи форму, вказуйте діючу електронну пошту і переконайтеся в правильності номера замовлення. Правильно заповнити форму допоможе онлайн-оператор магазина.